1.Disposizioni generali. Enjoy Center S.S.D. a r.l.u (in seguito Club) si riserva il diritto di accettare a proprio ed insindacabile giudizio la richiesta di iscrizione al centro. Le presenti Condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto di
fornitura dei servizi fitness e wellness (“Abbonamento”) intercorrente tra il Cliente ed il Club, con sede legale in via Massimo d’Azeglio 24, 72023 Mesagne (BR), stipulato mediante la sottoscrizione del Modulo di Iscrizione. Con la sottoscrizione del
Modulo di Iscrizione il Cliente accetta sia le disposizioni delle presenti Condizioni Generali sia quelle previste nel Regolamento affisso all’interno del Club.
Nel Club sono presenti cartelli riportanti indicazioni relative al comportamento al quale il Cliente deve attenersi scrupolosamente. In ogni caso, il cliente è tenuto a mantenere un comportamento decoroso e rispettoso degli altri clienti, degli ospiti
e dello staff del Club. È assolutamente vietato introdurre nel Club e utilizzare durante la permanenza droghe, alcolici, sostanze illecite, etc. ed è inoltre vietato fumare all’interno dell’edificio. È vietato l’utilizzo dei servizi del Club durante il periodo
in cui il cliente soffra di infezioni, malattie contagiose o altri disturbi fisici, tra i quali ferite aperte, abrasioni, piaghe aperte o infezioni che comportino rischi per la salute, la sicurezza e l’igiene degli altri clienti. Il Club si riserva la facoltà di
richiamare il cliente e di allontanarlo nel caso di reiterazione o continuazione di comportamenti ritenuti inidonei a insindacabile giudizio del Club. Il Club si riserva il diritto di controllare i dati forniti dal potenziale Cliente e di accettare o respingere,
a sua insindacabile discrezione, la domanda di iscrizione in presenza di motivi che facciano ritenere sconsigliabile la medesima. Il Club si riserva la facoltà di modificare le disposizioni delle presenti Condizioni Generali e/o del Regolamento Interno
al fine di garantire l’incolumità e la salute dei clienti, ovvero per ragioni operative o a seguito di modifiche normative. Tali modifiche verranno portate a conoscenza dei Clienti nei modi più opportuni a seconda delle circostanze, tra i quali
l’affissione nei locali del Club. Nel caso in cui il Cliente non concordi con le modifiche effettuate comportanti un effettivo peggioramento sostanziale e grave dei termini e delle condizioni del suo Abbonamento, egli potrà cancellare o modificare il
proprio Abbonamento in conformità con il successivo articolo. Non sono da considerarsi tali, a titolo di esempio, variazioni dell’orario e del tipo dei corsi, chiusura temporanea di aree per lavori di manutenzione, manifestazioni o altro. La Direzione
si riserva il diritto, al sol fine di migliorare il servizio, di modificare il Regolamento ed il Palinsesto orario delle attività in qualunque momento, senza alcun onere verso il frequentatore. Il Club non è responsabile di incidenti al suo interno, o di
perdite o furti di oggetti di valore o somme di denaro, lasciati incustoditi o smarriti nel Club stesso. Gli sconti familiari sono limitati ai componenti ed ai conviventi dello stesso nucleo familiare, così come da Stato di famiglia rilasciato dal Comune di
appartenenza. Gli abbonati devono comunicare immediatamente in reception qualsiasi cambiamento di indirizzo e/o n. telefonico. I collaboratori sono autorizzati a far rispettare il Regolamento. È consentito l’accesso ai bambini (0-16 anni) solo se
iscritti ad un’attività o se accompagnati da un adulto, che ne è responsabile. E’ comunque vietato se si è impegnati in una qualsiasi attività portare i bambini all’ interno del Club. Attrezzi del Club che venissero smarriti o danneggiati da parte di un
abbonato o di un ospite dovranno essere risarciti dallo stesso. In nessuna area del Club è consentito fumare, indossare abbigliamenti indecorosi, utilizzare linguaggi indecorosi o altro che possa danneggiare o interferire con un piacevole utilizzo del
Club da parte degli altri utenti. La Direzione può in qualunque momento sospendere o revocare i diritti, i privilegi o l’iscrizione di qualunque abbonato le cui azioni siano nocive al piacevole godimento del Club. A qualsiasi abbonato (bambino o
adulto) coinvolto in attività illegali all’ interno del Club o che violi ripetutamente il Regolamento, la Direzione si riserva il diritto di sospendere a tempo indeterminato l’accesso, senza che venga riconosciuto alcun riconoscimento. Il Club per opere
di manutenzione straordinaria resterà chiuso il mese di Agosto e tale periodo non è recuperabile a nessun titolo.
2.Iscrizione. L’iscrizione ha durata anno sportivo dall’1 settembre fino al 31 agosto, è nominativa e non è cedibile a terzi; dà diritto a frequentare le aree inerenti all’abbonamento sottoscritto e al rilascio del Pass idoneo per l’accesso al Club. La
quota di attivazione deve essere versata al Club contestualmente alla sottoscrizione del Modulo di Iscrizione da parte del Cliente con le modalità ivi previste. La quota di iscrizione annuale non potrà essere rimborsata in nessun caso di interruzione
dell’abbonamento, sia esso dipendente dal Club o da volontà dell’utente; la quota iscrizione può variare in funzione del periodo e delle promozioni attive.
Il Cliente potrà sottoscrivere: a) Iscrizione base che non prevede la possibilità di sospensione e di interruzione dell’abbonamento. Solo per la scuola nuoto è previsto un max di 2 recuperi nel mese. b) Iscrizione Stop&Go che prevede la possibilità
di sospensione dell’abbonamento solo una volta nell’arco dell’iscrizione con assenza di min. 10 giorni e max 15 giorni a partire da abbonamenti trimestrali, con esclusione della scuola nuoto; prevede la possibilità di interruzione (vedi punto 6)
dell’abbonamento. Il Cliente deve produrre, all’atto dell’iscrizione e comunque entro la data di Inizio Abbonamento, nonché in occasione della scadenza del certificato medico, certificazione medica attestante la sua idoneità all’esercizio
dell’attività non agonistica. In caso di mancata consegna e/o rinnovo del certificato medico, il Club si riserva il diritto di non consentire al Cliente l’accesso al Club per tutto il periodo in cui perdura tale inadempimento.
Trattamento dei dati personali. Il Cliente dichiara di essere stato informato e di avere prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti come da separata informativa ai sensi del Reg. UE 679/2016, il cui contenuto si intende
qui integralmente richiamato.
27.Accettazione e dichiarazione conoscenza dei regolamenti d’uso interni. Il richiedente dichiara di essere a conoscenza, per averne preso visione, del regolamento del Club (esposto anche in bacheca) e delle norme generali di comportamento.
Dichiara altresì di averne letto attentamente ogni clausola, di accettarne integralmente il contenuto, essendo le stesse vincolanti per la frequenza al Club.
28.Foro competente – norme di rinvio. Per quanto non previsto dal presente contratto si fa riferimento alle norme del c.c. Il sottoscritto dichiara di accettare integralmente le clausole e le condizioni previste dal presente contratto e garantisce
che i dati sopraindicati corrispondono a verità. Il Foro esclusivamente competente per ogni controversia che dovesse insorgere è unicamente quello di Brindisi.
Responsabilità. Nel caso in cui il Club chiuda definitivamente, per qualsiasi motivo, non restituirà al Cliente la quota di Abbonamento corrispondente al periodo non utilizzato. Il Club è responsabile nei confronti del Cliente e dei suoi ospiti per
qualsiasi danno da costoro subito durante la permanenza nel Club che sia conseguenza di un’azione dolosa o colpa grave del Club. Il Club non è pertanto responsabile nei confronti del Cliente, dei suoi ospiti e dei loro aventi causa per i danni
derivanti: a) da un comportamento del Cliente o dell’ospite contrario alle norme di legge, alle presenti Condizioni Generali, al Regolamento Interno o alle normali regole di prudenza richieste per l’esercizio delle attività praticate nel Club; b) da
cause di forza maggiore al di là del ragionevole controllo. In particolare il Club non è responsabile per il furto, la perdita o il danneggiamento di denaro o di beni di proprietà del Cliente o dei suoi ospiti introdotti nel Club, salvo nel caso in cui il
furto, la perdita o il danneggiamento siano direttamente imputabili a dolo o colpa grave del Club. Oltre a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, il Cliente deve osservare scrupolosamente il Regolamento Interno, il cui contenuto deve
intendersi qui richiamato. Il Club risponde esclusivamente dei danni derivanti da lesioni personali procurate durante lo svolgimento ordinario dell’attività, esercitata nel rispetto delle norme contenute nel presente Regolamento interno, entro i
limiti dei massimali assicurativi.
Pass d’accesso. Con l’iscrizione al Club il cliente riceve un pass d’accesso (digitale o fisico), strettamente personale e non cedibile. Il Pass è condizione imprescindibile per l’accesso al Club ed è da restituire (qualora fisico) al termine
dell’abbonamento. In caso di smarrimento del pass, quest’ultimo deve essere sostituito con la richiesta/acquisto di un nuovo pass al costo di € 5,00. Nel caso in cui venga ceduto a terzi, al fine di consentirne l’accesso improprio, la Direzione si
riserva il diritto di recedere il contratto senza che ciò comporti la restituzione di alcuna somma. In caso di mancata presentazione del braccialetto potrà essere richiesto un documento di riconoscimento.
5.Certificati medici. È obbligatoria la consegna di un certificato medico non agonistico/agonistico per l’inizio dell’attività sportiva.
Interruzione e modifica abbonamento. Il Cliente può effettuare l’interruzione dell’Abbonamento solo nelle seguenti modalità: a) cedendolo ad altra persona (la quale dovrà obbligatoriamente pagare la quota d’iscrizione); b) conguagliando
l’importo residuo non fruito dell’abbonamento in altri servizi attivi alla data dell’interruzione escluso i servizi di personal trainer, centro benessere-estetico e terapeutico. L’utilizzo dell’abbonamento conguagliato dovrà essere fruito entro 3 mesi
dall’emissione del Voucher. Per l’interruzione si applicherà inoltre una penale per diritti di segreteria di € 20,00. Il Cliente può decidere di modificare la sua formula di Abbonamento con un abbonamento di costo uguale o superiore rispetto a
quello già attivo e non viceversa. Tale volontà deve essere comunicata al Club entro il giorno 15 del mese e ha effetto a partire dall’inizio del mese successivo a quello in cui viene comunicata. Il prezzo applicato alla nuova formula di Abbonamento
sarà quello vigente al momento in cui la modifica diviene effettiva.
Listino. Il listino potrebbe subire variazioni nel corso dell’anno sportivo
Pagamenti. Il mancato pagamento nei termini convenuti nel presente contratto comporterà automaticamente la risoluzione dello stesso avviando, contestualmente, il sollecito del pagamento del credito, con procedure legali. Qualora il
pagamento venisse effettuato mediante credito al consumo, il presente contratto sarà sottoposto alla condizione sospensiva della concessione del finanziamento ad opera dell’istituto erogante.
Ragazzi. I ragazzi di età inferiore ai 16 anni devono essere sempre accompagnati da un genitore o da una persona che ne esercita la potestà. Il Club può stabilire alcuni programmi, corsi o attività a cui i ragazzi di età inferiore a 16 anni possono
partecipare senza la supervisione di adulti.
Ospiti. È obbligatorio per ospiti e visitatori registrarsi in reception e lasciare in deposito un documento di riconoscimento. Non possono essere ammessi in qualità di ospiti gli ex-clienti che siano stati espulsi.
Spogliatoi. Prima di accedere è obbligatorio l’uso di copri scarpe. L’ingresso agli spogliatoi è consentito esclusivamente con tessera magnetica/braccialetto 10 min prima dell’inizio dell’attività. All’interno degli spogliatoi sono a disposizione dei
clienti appositi armadietti che potranno essere chiusi portando un lucchetto personale. Gli armadietti non possono essere occupati oltre le ore di permanenza nel Club; in caso contrario, Il Club si riserva la facoltà di aprirli e svuotarli. Non è
consentito lasciare oggetti o indumenti fuori dagli armadietti. È fatto obbligo di servirsi degli appositi cestini per porre i rifiuti di qualsiasi genere. Gli oggetti che siano smarriti, rimossi dagli armadietti o ritrovati negli spogliatoi perché ivi lasciati
oltre al tempo consentito, saranno conservati presso la reception del Club per 15 giorni dal rinvenimento o dalla rimozione. Trascorso tale termine, il Club potrà cedere l’oggetto smarrito o rimosso e l’eventuale ricavato sarà donato ad un ente
caritatevole o non profit scelto dal Club. E’ doveroso mantenere all’interno degli spogliatoi un comportamento corretto ed educato nel rispetto degli altri, il personale di servizio è autorizzato ad allontanare coloro che non rispettano il presente
regolamento.
E’ vietato sostare o circolare svestiti, è obbligatorio fare la doccia utilizzando il costume. E’ vietato lasciare effetti personali all’interno delle cabine di interscambio dopo averle utilizzate, in quanto le stesse dovranno essere utilizzate solo per una
maggiore privacy. I bambini al di sotto dei 7 anni potranno essere accompagnati da un genitore nello spogliatoio.
Tessera docce/phon. Per l’attivazione di docce e phon dovrà essere acquistata una card specifica che consentirà l’utilizzo di docce e phon.
Area fitness. È vietato allenarsi indossando indumenti non consoni all’attività sportiva (jeans, sandali, ciabatte, ecc.) o a torso nudo. Si prega vivamente di indossare calzature utilizzate solo per attività ginniche indoor. È obbligatorio portare
l’asciugamano per l’utilizzo degli attrezzi. È vietato appoggiare a terra e tra gli attrezzi borse o oggetti ingombranti.
Piscina. Prima di immergersi è obbligatorio struccarsi, farsi la doccia e attraversare la doccia antimicotica. È altresì obbligatorio l’utilizzo della cuffia, l’utilizzo di zoccoli o ciabatte di materiale sintetico nell’area piscina. E’ assolutamente vietato
introdurre in piscina bevande o alimenti. È vietato tuffarsi e correre sul bordo piscina. Non è consentito l’ingresso in vasca per i minori di anni 18 per attività di nuoto libero. Al di sotto dei 18 anni è consentito l’ingresso previa autorizzazione del
responsabile di vasca.
Abbonamento mono settimanale. Le lezioni dell’abbonamento mono settimanale devono essere fruite entro 3 mesi dalla data del primo ingresso
Sedute individuali. E’obbligatorio disdire le sedute individuali almeno 2 ore prima, pena la fruizione della stessa.
Recuperi. I recuperi di scuola nuoto devono essere effettuati entro la scadenza dell’abbonamento e non sono cumulabili. Non sono previsti recuperi per i gruppi sportivi.
Zona SPA. È obbligatoria la prenotazione. I minori di anni 16 non possono accedere nella zona SPA. I ragazzi a partire dai 16 anni di età potranno accedervi solo se autorizzati da un genitore. È vietato introdurre e/o utilizzare rasoi e lamette. È
obbligatorio l’uso della cuffia. La direzione si riserva la facoltà di prenotare la zona per eventi senza la necessità di darne comunicazione preventiva agli eventi, in quanto vige l’obbligo di prenotazione. Nella sauna e nel bagno turco è proibito
entrare con le ciabatte. Si consiglia dopo un’intensa attività fisica di reintrodurre i liquidi persi prima di iniziare la permanenza in zona SPA. Si consiglia di leggere attentamente il percorso consigliato affisso all’ interno della zona SPA. E’ vietato
introdurre oggetti o indumenti nel bagno turco. Nella sauna è consigliato l’utilizzo di asciugamani da apporre sulle apposite tavolette. Percorso Kneipp: la vasca contiene acqua fredda da alternare a trattamenti ad alte temperature. Utilizzare
l’apposito corrimano durante la discesa e/o salita dei gradini. Bagno turco. Si sconsiglia l’uso del bagno turco alle persone con problemi di pressione arteriosa e altre patologie cardiovascolari. Le disponibilità di prenotazione della Zona SPA
potrebbero subire variazioni o essere soggette a limitazioni, pertanto richiedere sempre in reception l’effettiva disponibilità.
Si sconsiglia l’uso della sauna alle persone con problemi di pressione arteriosa e altre patologie cardiovascolari. È vietato versare essenze/olii sui carboni/irroratore automatico.
19.App e prenotazioni classi: La prenotazione alle classi terrestri e acquatiche è obbligatoria utilizzando l’App dedicata; le classi verranno scalate automaticamente all’atto della prenotazione. E’obbligatorio disdire la prenotazione almeno due ore
prima dell’inizio della classe diversamente la classe si considera fruita.
Orari. Gli orari del Club, delle attività e il planning potranno subire variazioni nel corso della stagione sportiva, pertanto l’utente prende atto che gli orari esposti in bacheca potranno subire variazioni.
Parcheggi. L’utilizzo dei parcheggi deve avvenire nel rispetto del regolamento dei medesimi, ove esistente. In ogni caso il cliente deve parcheggiare l’autovettura negli spazi a ciò destinati. Il Club si riserva il diritto di rimuovere i veicoli
parcheggiati al di fuori di detti spazi. I costi conseguenti a tale rimozione saranno addebitati al cliente. I parcheggi sono incustoditi. Il Club non risponde dei danni e/o furti ai veicoli di proprietà dei clienti e/o dei beni in essi contenuti.
Clausola risolutiva espressa. Il Club si riserva la facoltà di risolvere l’Abbonamento ex art. 1456: a) in caso di violazione da parte del Cliente delle disposizioni; b) nel caso in cui tutti o parte dei corrispettivi dovuti risultino non pagati entro i
termini stabiliti. In alternativa alla risoluzione dell’Abbonamento il CLub ha la facoltà, a sua esclusiva discrezione, di non consentire al Cliente l’accesso al Club per tutto il periodo in cui perdura l’inadempimento di cui alla suddetta lettera b). Il
Cliente il cui Abbonamento venga risolto per qualsiasi motivo non ha diritto al rimborso degli importi già pagati ed è tenuto al pagamento di tutte le somme dovute e restanti a qualsiasi titolo.
Comunicazioni. Le comunicazioni al Club di cui alle presenti Condizioni Generali devono essere effettuate dal Cliente mediante comunicazione da inviarsi, a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di spedizione a
mezzo lettera raccomandata fa fede la data del timbro postale.
Reclami. Eventuali reclami saranno presi in considerazione solo se inoltrati al personale addetto o alla Direzione, entro e non oltre giorni 5 dal fatto occorso.
Diritto di ripensamento. Il Cliente ha la facoltà di recedere dall’Abbonamento entro il termine perentorio di 10 giorni dalla firma della presente. In caso di recesso da parte del Cliente ai sensi del presente articolo, il Club provvede alla
restituzione di quanto pagato al Cliente dedotta la quota di attivazione e un importo calcolato in proporzione ai giorni trascorsi dalla Data di Inizio dell’Abbonamento alla data di comunicazioni del recesso.